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今天好睏喔~~
也許是因為昨天看小說看太晚了,
今早坐公車還差點睡過頭,
好險有醒來,
否則會坐過頭。
今天又發生了移交的問題,
也許服務態度很重要,
但是專業也很重要,
專業夠的話,
才能幫得了別人,
幫別人解決問題,
銀行是個專業、服務並重的行業,
今天因為移交的事,
經理又跟幾位襄理、主管開了會,
覺得工作是件步履簿冰的事,
每一步都需很小心,
馬虎不得,
做報告時,
還可以應付交差,
而工作時,
卻不能,
應付交差的報告,
頂多老師給你的成績不好看,
但工作的話,
卻會造成客人、主管對你的印像大打折扣,
難怪人家說在學校可以犯錯,
犯了錯有人可以原諒你,
而工作時犯了錯,
卻似乎是一輩子的汙點,
有些可怕,
但似乎就是如此,
突然覺得~~
我是個很馬虎的人,
以我這種態度出去工作,
可能會死不足惜吧~`
哈哈~~
實習是學著察顏觀色,
實習是學習社會的相處模式,
實習是學習與人的相處,
實習是了解社會百態,
想透過實習學得專業是不可能的,
多看多聽是好的,
可以看到、聽到許多很微妙的事物。
加油囉~OL的第一個星期心得~~
感覺挺妙的~~
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